当たり前のようで、当たり前じゃない。
それが、ネット通販です。
実店舗に行けば数百円で買えるものが、ネットでは1,000円を超えていることがあります。
なぜでしょうか。
送料や手数料は、当然かかります。
ただ、それが過剰になれば、お客様の納得は遠ざかります。
たとえば、実店舗で300円で買える商品なら、
送料・手数料を含めて800円までで届ける。
お店に出向く時間や交通費を考えれば、
その差は、納得できる範囲のはずです。
在庫管理・受注管理・発送管理を、日々丁寧に整える。
その積み重ねが、「早く届く」につながります。
派手な仕掛けはありません。
ただ、お客様の手元に商品が届くまでの時間を、少しでも短く。
Amazon.co.jp 等の販売チャネルでお客様にお届けする以上、 その理念に共感し、同じ方向を向いて運営しています。
競合より、お客様。
売って終わりではなく、また選んでいただける運営を、日々積み重ねます。
お客様の暮らしを、確かな品でお支えする。
私たちは、それだけを考えています。
国内メーカー・卸売業者との取引を基盤に、 Amazon.co.jp等の販売チャネルを通じて、お客様の暮らしに必要とされる商品をお届けしています。
ジャンルにとらわれず、お客様が「これが欲しかった」と感じる一品を。
日々の選定と仕入れに、妥協はありません。
販売チャネルごとの特性を踏まえた商品管理と、 お客様目線での販売運営。継続的に選ばれ続ける運営体制を、日々磨いています。
在庫管理・受注管理・販売管理の各工程を、丁寧に整える。
お客様のお手元に届くまでの時間と品質を、ひとつずつ最適化しています。